Business-Telefonie · iOS · Made in Germany

Telefonieren.
Wie ein iPhone soll.

Verfügbar auf allen Plattformen

iPhone 17 Pro · iPad Pro 13 · MacBook Pro M5 · iMac M4

iCalltz Web App auf iMac M4 24
Web AppiMac M4 24
iCalltz Mac App auf MacBook Pro M5
Mac AppMacBook Pro M5
iCalltz auf iPad Pro 13
iPad AppiPad Pro 13
iCalltz auf iPhone 17 Pro
iPhoneiPhone 17 Pro

iCalltz ist die eigenständige Telefon-App der Kashani Holding — keine Mail, kein Wallet, kein Identity-Portal: nur professionelle Anrufe mit SIP/TLS, CallKit, Kontakten, Mailbox und klaren Nebenstellen für dein Team.

0
aktive Mailboxen auf icalltz-Infrastruktur
0
Uptime der Mail-Infrastruktur (letzte 12 Monate)
RZ
Frankfurt & Nürnberg · georedundant · ISO 27001
0
Migration & Onboarding inklusive
0
Support für Business-Kunden, < 2 h Antwortzeit
0
Backup-Retention · tägliche Snapshots
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DSGVO-konform · AV-Vertrag · Server in DE
0
Sprachen · DE EN FR TR ES FA RU
E-Mail, wie sie sein sollte.

Eigene Nebenstelle. Ohne Fremd-App.

Wir betreiben Mailserver seit über einem Jahrzehnt produktiv und wissen, was schiefgehen kann. Mit iCalltz bekommst du einen vollwertigen, vollständig verwalteten Mailserver auf deiner eigenen Domain: DKIM/DMARC/SPF automatisch konfiguriert, mehrstufige Anti-Spam-Filterung, Anti-Virus-Scan jeder Mail, modernes Webmail, ActiveSync für iOS und Android, tägliche Backups, 99,99 % Uptime. Server in Frankfurt und Nürnberg. Keine Tracking-Pixel, kein Mining deiner Daten — du behältst alles in deiner Hand.

In 3 Schritten startklar.

So startest du mit iCalltz.

Bestellen, Domain verbinden, loslegen. Migration bestehender Mailboxen ist im Onboarding enthalten.

1

Tarif wählen & Pilot anfragen

Wähle deinen Tarif (Free, Plus, Pro, Business) und reserviere deinen Mailserver. Account in 60 Sekunden, Provisionierung innerhalb von 5 Minuten — komplett automatisiert.

2

Domain verbinden — DNS automatisch

Eigene Domain mitbringen oder bei uns registrieren. MX, SPF, DKIM, DMARC, Autodiscover & TLS-Records werden automatisch generiert und (optional) live gesetzt — kein DNS-Frust mehr.

3

Mailboxen einrichten — oder migrieren

Im Admin-Panel Mailboxen, Aliase und Gruppen anlegen. Bestehende Postfächer ziehen wir per IMAP-Sync migrieren — Migration ohne E-Mail-Verlust, im laufenden Betrieb.

Einrichtung

SIP-Konto in der App

Von Google Workspace, Microsoft 365, Exchange oder einem alten POP3-Postfach. Wir migrieren strukturiert, parallel, mit Pilotphase — du erfährst zu jeder Zeit, wo der Prozess steht.

Tag 1
01

Kick-off & Discovery

30-Minuten-Call mit unserem Migrations-Team. Wir erfassen Mailbox-Anzahl, Speichervolumen, Aliase, Verteilerlisten, Kalender, geteilte Postfächer, Public Folders, Mail-Flow-Regeln und DNS-Setup. Du bekommst einen schriftlichen Migrationsplan mit Zeitleiste.

Output: Migrationsplan · Domain-Inventur · Risikoeinschätzung
Tag 2–4
02

Pre-Sync & Pilot

Wir richten alle Mailboxen, Aliase und Gruppen auf iCalltz ein und starten einen parallelen IMAP-Sync — deine Mails werden 1:1 mit Foldern, Flags und Labels gespiegelt, während dein altes System weiter empfängt. Pilot-User testen real, du gibst Freigabe.

Output: Spiegel-System aktiv · 3–5 Pilot-User · Freigabe-Kriterien dokumentiert
Tag 5–7
03

DNS-Vorbereitung & TTL-Reduktion

DKIM/DMARC/SPF/Autodiscover/MTA-STS-Records werden vorbereitet, TTL der bestehenden MX-Records auf 5 Minuten reduziert. Wir testen Mail-Flow von und zu mind. 10 großen Providern (GMX, Web.de, Outlook.com, Gmail, t-online, ProtonMail, Telekom, Vodafone, Yahoo, ICloud).

Output: DNS-Plan freigegeben · TTL gesenkt · Deliverability bestätigt
Tag 8
04

Cutover über Nacht

Freitag 22:00 Uhr: MX-Records werden umgestellt, Delta-Sync läuft im Hintergrund, ab Mitternacht landen neue Mails auf icalltz. Alle Devices automatisch via Autodiscover umgestellt. Bei Bedarf 24/7-Support-Bridge mit unserem Team.

Output: MX umgestellt · Delta-Sync · Devices live
Tag 9–13
05

Verifikation & Stabilisierung

Wir monitoren Mail-Flow, Spam-Score, Bounces und Deliverability. Verbleibende Delta-Syncs werden abgeschlossen, DMARC-Policy schrittweise auf reject hochgezogen. Du bekommst tägliche Reports mit Stats — bis alles glatt läuft.

Output: 100 % Delivery · DMARC reject · tägliche Reports
Tag 14
06

Decommissioning & Übergabe

Altes System kann sicher abgeschaltet werden. Wir liefern Schluss-Dokumentation: Domain-Inventory, DNS-Records, Backup-Strategie, Admin-Zugänge, Notfallkontakte. Optional: Schulung deiner Admins für Self-Service im Admin-Panel.

Output: Übergabe-Dossier · Admin-Schulung · 30-Tage-Hyper-Care
Mail-Verlust-Garantie:

Findest du nach Cutover eine Mail, die im alten System war und auf iCalltz fehlt? Wir migrieren sie kostenlos nach, plus 1 Monat des aktuellen Tarifs gutgeschrieben. Das ist unsere Migration-Promise.

Migrations-Call vereinbaren
Funktionen

Alles, was eine Business-Telefon-App braucht.

Acht Funktionen, die Mail im Alltag wirklich brauchbar machen — automatisch konfiguriert, sauber dokumentiert.

Eigene Domain — automatisch konfiguriert

Domain einfach verbinden: MX, SPF, DKIM, DMARC, Autodiscover, TLS-Records werden automatisch generiert. Per API-Provider auch direkt gesetzt — ohne manuelles DNS-Friemeln.

Anti-Spam Rspamd & Anti-Virus ClamAV

Spam-Filter mit Rspamd (Bayes, RBL, DNSWL, SPF/DKIM/DMARC-Auswertung) und ClamAV-Virenscan auf jeder eingehenden Mail. Quarantäne im Webmail, transparente Score-Anzeige.

DKIM, DMARC, SPF, TLS — automatisch

Alle Authentifizierungs-Standards sind ab Tag 1 aktiv. DKIM-Keys werden pro Domain automatisch erzeugt, DMARC-Policy auf Wunsch quarantine/reject, TLS-Records (DANE/MTA-STS) automatisch ausgerollt.

SOGo Webmail · Kalender · Kontakte

SOGo Webmail im modernen Apple-ähnlichen UI. CalDAV-Kalender, CardDAV-Kontakte, geteilte Postfächer und Ressourcen. Auch ohne App nutzbar — auf jedem Gerät.

ActiveSync iOS, Android, Outlook

Push-Mail in Echtzeit auf iOS und Android. Volle ActiveSync-Unterstützung für native Mail-Apps inklusive Apple Mail, Outlook, Gmail-Client, Thunderbird mit IMAP IDLE.

Tägliche Backups · 30 Tage Restore

Tägliche Snapshots aller Mailboxen, Aufbewahrung 30 Tage. Restore einzelner Mails, ganzer Mailboxen oder kompletter Domains per Self-Service im Admin-Panel.

Multi-Tenant · eigene Subdomain

Mehrere Kunden, Marken oder Mandanten verwalten — jeder mit eigener Admin-Oberfläche und Branding. Optional eigene Subdomain (z. B. mail.deine-marke.de) statt mail.icalltz.com.

REST-API · Webhooks · CLI

Komplette Mailcow-API plus icalltz-Provisioning-API: Mailboxen, Aliase, Domains und Quoten programmatisch verwalten. Webhooks für Events, CLI-Client für CI/CD.

Im Vergleich

iCalltz vs. die Üblichen.

Ein ehrlicher Vergleich. Wo wir besser sind, wo wir gleich auf sind, wo andere mehr bieten — du sollst entscheiden können.

Verschlüsselung im Klartext: TLS schützt die Übertragung, Speicher-Verschlüsselung schützt Medien im Rechenzentrum — ein klassisches Postfach ist damit trotzdem kein „Zero-Knowledge“-Dienst. Echte Ende-zu-Ende-Verschlüsselung zwischen Partnern bleibt S/MIME oder PGP.

Hinweis zu öffentlichen E-Mail-Tests: Viele Checker bewerten die Domain global — u. a. DNSSEC, DMARC, DKIM, SPF, STARTTLS, MTA-STS, DANE. DNSSEC schützt vor manipulierten DNS-Antworten; bei gmail.com schlägt das in Tests oft fehl — bei iCalltz ist DNSSEC für deine Domain inklusive. gmail.com kann trotzdem nur ~74 % zeigen (auch DANE/DMARC-Bewertung). Öffentliche Scores variieren je nach Tool und Methodik.
Funktion iCalltz Google Workspace Microsoft 365 iCloud Mail+
Server-StandortDeutschlandUSA / EUUSA / EUUSA
DSGVO mit AV-Vertrageingeschränkteingeschränkt
Eigene Domain
DNSSEC (Schutz vor DNS-Manipulation)✓ · inklusive✗ · gmail.com ohne DNSSEC✗ / nur extern
Transport-TLS (HTTPS, IMAP, SMTP, ActiveSync)
MTA-STS · Transport-Härtungautomatischteils / manuellteils / manuelleingeschränkt
DANE (TLSA) · Transport-Härtungautomatischteils / manuellteils / manuelleingeschränkt
Ruheverschlüsselung (Speicher im RZ)ja (DE-RZ)ja (anbieter­verwaltet)ja (anbieter­verwaltet)ja
S/MIME & OpenPGP (E2E zwischen Teilnehmern)eingeschränkt
Zero-Knowledge-Postfach (Standard)
DKIM / DMARC / SPF automatischmanuell
Webmail im Apple-StilOutlook UI
ActiveSync (Push-Mail)
Eigene Subdomain (Whitelabel)
Multi-Tenant für ResellerPartner-Programm
Tägliche Backups · 30 Tage14 Tage Papierkorb14 Tage Papierkorbbegrenzt
Self-Custody der Daten
Tracking-Pixel im Webmailkeineja, automatischja, automatischeingeschränkt
Preis pro Mailbox (5 Boxen)0,98 €6,80 €5,60 €0,99 €
Migrationshilfe inklusive
Eigene Provisioning-API
Datenmining / KI-Training auf Mailsneinunklarunklarnein

Preise Stand 05/2026 · Workspace Starter / M365 Business Basic / iCloud+ 50 GB · Vergleichsfunktionen ohne Gewähr · ↗ Fehler melden

Anwendungen

Ein Mailserver. Sechs Welten.

Egal ob Solo-Founder, Agentur oder Konzern — iCalltz wächst mit deiner Organisation.

Solo-Founder & Freelancer

Eine eigene Domain, eine professionelle Adresse. Schluss mit max.mustermann@gmail.com — du bist ab Tag 1 du@deine-marke.de mit DKIM, DMARC und sauberer Reputation.

Free / Plus

Startup & KMU

Team-Postfächer, Gruppenaliase, geteilte Kalender, Ressourcen. Onboarding/Offboarding zentral. Migration aus Google Workspace und Microsoft 365 inklusive — ohne Mail-Verlust.

Plus / Pro

Agenturen & Multi-Brand

Mehrere Kundendomains in einer Oberfläche. Eigenes Branding, eigene Subdomain (mail.agentur.de). Whitelabel-Webmail. Du bleibst Ansprechpartner — wir machen die Technik.

Pro / Business

Vereine & gemeinnützige Organisationen

Sonderpreise für gemeinnützige Vereine. Vorstands-, Mitglieder- und Funktions-Adressen mit Weiterleitung an Personen. Kalender für Termine, geteilte Kontakte.

NGO

Mittelstand & regulierte Branchen

Anwalt, Steuerberater, Arzt, Banken — Postfächer mit Verschlüsselung (S/MIME, OpenPGP), Audit-Logs, Datenschutz-konform mit AV-Vertrag und Server in Deutschland.

Compliance

Reseller & White-Label

Du verkaufst Mail-Hosting an deine eigenen Kunden — wir betreiben das System, du verdienst die Marge. Eigene Marke, eigenes Customer-Portal, eigene Preisstruktur.

Reseller
Branchen-Lösungen

Maßgeschneidert für deine Branche.

Wir verstehen, wie unterschiedliche Branchen E-Mail nutzen — und konfigurieren entsprechend.

Anwalt & Notar

Mandanten-Kommunikation muss verschlüsselt und auditierbar bleiben. S/MIME-Verschlüsselung, OpenPGP-Support, Audit-Logs nach RAVPV, BORA-konform. AV-Vertrag und Server in Deutschland sind hier Pflicht — bei uns Standard.

  • S/MIME & OpenPGP-Verschlüsselung
  • Audit-Logs nach RAVPV-Standard
  • Aufbewahrungsfristen automatisiert

Arzt & Praxis

Patientenkommunikation, KIM-Anbindung (Kommunikation im Medizinwesen), Telematik-Infrastruktur. Verschlüsselte Mails an Krankenkassen und Apotheken. Wir helfen beim KIM-Setup und sind nach ISO 27001 zertifiziert.

  • KIM-Anbindung möglich
  • ISO 27001 zertifizierte RZ
  • DSGVO + § 203 StGB konform

Vereine & NGOs

50 % Rabatt für gemeinnützige Vereine. Funktions-Adressen (vorstand@, info@, mitglieder@) mit Weiterleitung an wechselnde Personen. Geteilte Postfächer für ehrenamtliche Teams. Spendenquittung für Sponsoring inklusive.

  • 50 % NGO-Rabatt auf alle Tarife
  • Funktions-Adressen mit Routing
  • Geteilte Postfächer

Startup & SaaS

Transactional-Mail via SMTP-Submission mit hoher Reputation, dediziertes Sub-IP-Pool optional, schnelle DKIM-Rotation für Bounce-Management. Bounce- und Complaint-Webhooks für deine Backend-Integration. Skaliert auf Millionen Mails pro Tag.

  • Dedizierter SMTP-Sub-Pool
  • Bounce- & Complaint-Webhooks
  • Auto-Scaling bis Millionen/Tag

Agentur

Mehrere Kundendomains in einer Oberfläche. Eigenes Branding, eigene Subdomain (mail.deine-agentur.de). Whitelabel-Webmail mit deinem Logo. Reseller-Marge mit transparenter Preisstruktur — du verkaufst Mail, wir betreiben es.

  • Whitelabel-Webmail
  • Eigene Subdomain & Branding
  • Reseller-Marge bis 35 %

Konzern & Mittelstand

Dedizierte Mailcow-Cluster für hohe Compliance-Anforderungen. SSO-Integration via SAML/OIDC (Keycloak, Azure AD, Okta), Multi-Faktor erzwingbar. Custom-SLA bis 99,999 %, dedizierte Account-Manager, eigener Support-Channel.

  • Dedizierte Cluster · 99,999 % SLA
  • SAML/OIDC mit IdP-Anbindung
  • Dedizierter Account-Manager
Compliance & Zertifizierungen

Audit-fertig. Auf Knopfdruck.

Wir sind nicht nur DSGVO-konform — wir liefern dir die Dokumente, die deine Auditoren sehen wollen, in 24 Stunden.

DSGVO

DSGVO mit AV-Vertrag

Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO im Admin-Panel als PDF abrufbar, vom Geschäftsführer vorunterschrieben. TOMs (Technische und Organisatorische Maßnahmen) als 18-seitiges Anhang-Dokument. Verantwortlicher in Deutschland, Datenschutzbeauftragter benannt.

AV-Vertrag-Muster ansehen →
ISO 27001

ISO/IEC 27001 zertifizierte Rechenzentren

Beide RZ-Standorte (Frankfurt & Nürnberg) sind nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert. Unsere eigene Plattform ist im aktiven Zertifizierungsprozess (TÜV Süd, Zertifizierung Q4 2026). SOC 2 Type II auf Anfrage für Business-Kunden.

Zertifikate downloaden →
BSI

BSI IT-Grundschutz

Unsere Sicherheitsarchitektur folgt dem BSI IT-Grundschutz-Kompendium 2024 für Schutzbedarf „hoch". Pen-Tests halbjährlich durch externe Auditoren (zuletzt SySS GmbH, Pen-Test-Report auf Anfrage für Enterprise-Kunden).

Pen-Test-Zusammenfassung →
KIM

KIM-Anbindung für Heilberufe

Anbindung an die Telematik-Infrastruktur (KIM, Kommunikation im Medizinwesen) ist möglich. Wir helfen bei der Einrichtung, übernehmen die SMC-B-Kartenintegration und liefern den Konnektor-tauglichen Mailserver. Konform mit § 311 SGB V.

KIM-Setup-Guide →
eIDAS

eIDAS-konforme Signaturen

Integration mit eIDAS-konformen Trustcentern für qualifizierte elektronische Signaturen (QES) und elektronische Siegel. S/MIME-Zertifikate von D-Trust, T-Systems oder SwissSign auf Wunsch automatisch ausgerollt.

QES-Integration →
Pen-Test

Halbjährliche externe Pen-Tests

Externe Pen-Tests alle 6 Monate, Bug-Bounty-Programm auf intigriti, Responsible-Disclosure-Policy. CVE-relevante Findings binnen 24 h gepatcht, transparente Security-Advisories an alle Business-Kunden.

Security-Advisories →

Dokumente für deine Auditoren — abrufbar im Admin-Panel

  • AV-Vertrag (vorunterschrieben, PDF, 12 Seiten)
  • TOM-Dokument (DSGVO-Art. 32, PDF, 18 Seiten)
  • Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten
  • Verzeichnis Sub-Auftragsverarbeiter (alle in EU)
  • ISO 27001-Zertifikate beider RZ-Standorte
  • Pen-Test-Zusammenfassung (Q4 2025)
  • Backup- und Wiederherstellungs-Konzept
  • Datenschutz-Folgenabschätzung (Vorlage)
Sicherheit & Datenschutz

Mail ist sensibel. Wir behandeln das so.

Server in deutschen Rechenzentren, vollständige DKIM/DMARC/SPF-Pflicht, TLS-Verschlüsselung end-to-end, tägliche Backups. Sicherheit ist keine Marketing-Sektion — sie ist die Architektur.

TLS 1.3 · DANE · MTA-STS

Jede Verbindung (SMTP, IMAP, POP3, Submission) ist TLS-verschlüsselt. DANE/TLSA-Records und MTA-STS werden automatisch ausgerollt — Mail bleibt transport-verschlüsselt.

DKIM, DMARC, SPF — Reject-Policy

Wir setzen alle Authentifizierungs-Records automatisch. DMARC-Policy auf reject (auf Wunsch quarantine), DKIM-Keys pro Domain mit 2048 Bit RSA oder ED25519.

Server in Deutschland · DSGVO

Alle Mails liegen in Rechenzentren in Frankfurt und Nürnberg. Auftragsverarbeitungsvertrag (AV) inklusive, Verantwortlicher in Deutschland, Datenexport in einem Klick.

Tägliche Backups · 30 Tage

Verschlüsselte Snapshots aller Mailboxen täglich, Aufbewahrung 30 Tage. Restore einzelner Mails, ganzer Mailboxen oder kompletter Domains per Self-Service.

2FA · Passkey · SSO-ready

Zwei-Faktor-Authentifizierung mit TOTP oder Passkey für Admin- und Webmail-Login. Optional SAML/OIDC-SSO über Keycloak — passt zu deinem Identity-Provider.

Support, der antwortet

Ticket, E-Mail, Chat in der Admin-Oberfläche. Antwort meist innerhalb von 2 Stunden, Notfall-Telefon für Business-Tarif. Wir kennen Mailcow — wir betreiben es selbst.

Architektur & Redundanz

Aktiv–Aktiv über zwei Rechenzentren.

Unsere Mail-Infrastruktur läuft georedundant in Frankfurt und Nürnberg, im Aktiv-Aktiv-Modus. Wenn ein RZ ausfällt, geht kein Mail verloren, und niemand merkt es.

Frankfurt & Nürnberg — Aktiv-Aktiv

Beide RZ verarbeiten parallel Mail. Speicher ist real-time synchron repliziert (DRBD + ZFS). Bei Ausfall eines Standorts übernimmt der andere binnen 30 Sekunden ohne Unterbrechung — Mails gehen weder verloren noch verzögert. Beide Standorte sind ISO 27001 zertifiziert mit redundanter Stromversorgung (USV + Diesel), Klimaanlage N+1 und 24/7 vor-Ort-Team.

2×10 GbitUplink pro RZ
< 5 msInter-RZ-Latenz
99,99 %Power-SLA

Multi-Node-Cluster

Mindestens 6 Mail-Nodes pro Cluster (3 pro RZ), automatisches Load-Balancing, HAProxy mit MX-Failover. Jede Node kann den gesamten Traffic einer einzelnen Domain alleine stemmen — Reserve ist Standard.

Backup-Pipeline

Tägliche Snapshots via ZFS, deduplicated. Restic-basierte verschlüsselte Off-Site-Backups in einem dritten RZ (Falkenstein). 30 Tage Retention im Tarif, 365 Tage auf Wunsch. Restore-Test alle 7 Tage automatisiert.

Sub-30-Sekunden-Failover

BGP-basiertes Anycast-Routing für MX. Bei Cluster-Ausfall wird Traffic automatisch zum nächstbesten umgeleitet — getestet alle 30 Tage mit Chaos-Engineering.

Bewährter Open-Source-Stack

Postfix als MTA, Dovecot als IMAP-Server, Rspamd für Spam-Filterung, ClamAV für Virenscan, Redis für Sessions, PostgreSQL für Metadata. Alles selbst gepatcht, selbst geprüft, selbst betrieben.

DDoS- & Abuse-Schutz

Multi-Layer-Schutz: Provider-DDoS-Mitigation (bis 1 Tbit/s), Rate-Limiting pro IP/Domain, Greylisting, Reputation-basierte Bot-Blocker. Kein Out-of-the-Box-Spam — unser Sender-Score liegt bei 98/100.

API-First & Observable

Jede Aktion im Admin-Panel ist auch REST-API. Prometheus-Metrics, Grafana-Dashboards für Kunden auf Wunsch, OpenTelemetry-Tracing. Du siehst, was passiert — wir haben nichts zu verstecken.

Tarife

Drei Tarife. Klare Preise. Keine Spielereien.

Free für Solo-Founder, die einfach starten wollen. Plus für aktive Teams. Pro für Agenturen. Business für Multi-Tenant und Reseller.

Free
0 €/ Monat

Eine Mailbox, deine Domain, voller Funktionsumfang.

  • 1 Mailbox · 1 GB Speicher
  • Eigene Domain · DKIM/DMARC/SPF
  • SOGo Webmail · ActiveSync
  • Tägliche Backups · 7 Tage
  • Multi-Tenant
  • Priority-Support
Kostenlos starten
Pro
14,90 €/ Monat

25 Mailboxen, 250 GB Speicher, Multi-Tenant für Agenturen.

  • Alles aus Plus
  • 25 Mailboxen · 250 GB Speicher
  • Multi-Tenant · 5 Domains
  • REST-API & Webhooks
  • Priority-Support · 2h SLA
  • Eigene Subdomain (Branding)
Pro wählen
Business
99 €/ Monat

Dedizierte Infrastruktur, SLA 99,995 %, persönlicher Account-Manager.

  • Alles aus Pro
  • Ab 50 Mailboxen · ab 500 GB
  • Dedizierte Cluster · eigene IPs
  • SSO via SAML/OIDC · SCIM
  • SLA 99,995 % · Service-Credits
  • 24/7-Support · 1 h Response
  • Persönlicher Account-Manager
Business anfragen

Brauchst du mehr? Business-Tarif mit unbegrenzten Mailboxen, eigener Infrastruktur und 24/7-Support. Sprich mit uns →

Service-Level-Agreement

Versprechen, die wir halten — schriftlich.

Wir garantieren Verfügbarkeit, Antwortzeit und Datenintegrität — und wir zahlen, wenn wir's nicht einhalten. Klare Zahlen, klare Konsequenzen.

99,99 %

Uptime-Garantie

Wir garantieren 99,99 % Verfügbarkeit pro Kalendermonat für Mail-Empfang und SMTP-Submission (entspricht max. 4,3 Minuten Ausfall pro Monat). Geplante Wartungen außerhalb der Geschäftszeiten zählen nicht als Downtime.

< 15 Min

RPO — Recovery Point Objective

Im schlimmsten Fall verliert ihr maximal 15 Minuten Mails (z. B. nach katastrophalem RZ-Ausfall mit Failover-Fehler). In 99,9 % der Fälle ist der Verlust 0, weil Real-Time-Replikation aktiv ist.

< 30 Min

RTO — Recovery Time Objective

Maximale Zeit bis Wiederherstellung des Mail-Dienstes nach kompletter Infrastruktur-Katastrophe. Bei einem RZ-Ausfall (Aktiv-Aktiv-Failover): typisch < 30 Sekunden.

< 2 h

Response-Time (Business)

Erstantwort auf Support-Tickets innerhalb 2 Stunden während Geschäftszeiten (Mo–Fr 8–18 Uhr CET). Für Enterprise-Tarif 24/7 mit 1-Stunde-Response-Garantie. Notfall-Hotline 24/7 für Business+.

Service-Credits bei SLA-Verletzung

Bei Unterschreitung unserer SLA-Zusagen schreiben wir dir automatisch einen Anteil deiner Monatsgebühr gut — ohne dass du es beantragen musst. Berechnet pro Kalendermonat und Tarif.

Uptime im Monat Erlaubte Ausfallzeit Service-Credit Was das bedeutet
≥ 99,99 %≤ 4,3 min0 %SLA eingehalten
99,9 – 99,99 %4,3 – 43 min10 % GutschriftBei 99 €/Monat → 9,90 € Credit
99,0 – 99,9 %43 min – 7,2 h25 % GutschriftBei 99 €/Monat → 24,75 € Credit
95,0 – 99,0 %7,2 – 36 h50 % GutschriftBei 99 €/Monat → 49,50 € Credit
< 95,0 %> 36 h100 % GutschriftVoller Monat gratis

Gilt ab Plan Pro · Bei wiederholten SLA-Verletzungen (≥ 3 Monate in 12 Monaten) Sonderkündigungsrecht zum Monatsende.

Mail-Clients

Funktioniert mit allem, was du nutzt.

Apple Mail, Outlook, Thunderbird, Gmail-App, K-9. Autodiscover macht das Setup zu einer Sache von Sekunden — auf jedem Gerät.

Apple Mail · macOS & iOS

E-Mail-Adresse eintippen, Passwort, fertig. Autodiscover füllt alle Server-Einstellungen automatisch. iCloud-Style Integration, Push-Mail via ActiveSync, Kalender und Kontakte direkt mit dazu.

Setup-Anleitung →

Outlook · Windows & Mac

Über Exchange-ActiveSync verbinden. Alle Funktionen wie bei Office 365: Kalender, Kontakte, Aufgaben, geteilte Postfächer. Auch für Outlook 2016, 2019 und 365. PST-Import-Tool für Migration aus alten Postfächern.

Setup-Anleitung →

Thunderbird · alle OS

Klassisch per IMAP + SMTP. Autodiscover via Mozilla-AutoConfig — Adresse rein, alles andere automatisch. CalDAV-Kalender via Lightning-Plugin, CardDAV-Kontakte via Cardbook. Open-Source, perfekt für Power-User.

Setup-Anleitung →

iPhone · native Mail-App

Einstellungen → Mail → Account hinzufügen → Andere → IMAP. Adresse und Passwort — Autodiscover liefert SMTP/IMAP-Server. Push-Mail über ActiveSync separat einrichtbar. iCloud-style Optik, native iOS-Benachrichtigungen.

Setup-Anleitung →

Android · Gmail-App & K-9

Gmail-App: Konto hinzufügen → Andere → Adresse/Passwort. Über ActiveSync mit Push-Mail. Alternativ K-9 Mail für Open-Source-Fans mit voller IMAP-Kontrolle. PGP via OpenKeychain-Integration.

Setup-Anleitung →

iCalltz Webmail · alle Browser

Du brauchst keinen Client — öffne webmail.icalltz.com im Browser, log dich ein, fertig. Modernes Apple-ähnliches UI mit Drei-Spalten-Layout, Tastenkürzel wie in Gmail, Dunkler Modus, Offline-Fähigkeit per PWA.

Webmail öffnen →
Für Unternehmen & Reseller

Mehr als Mail-Hosting. Eine Partnerschaft.

iCalltz Business und unser Reseller-Programm geben dir alles: dedizierte Infrastruktur, eigenes Branding, transparente Margen, dedizierten Account-Manager. Du wächst — wir wachsen mit.

Dedizierte Infrastruktur

Eigene Mail-Cluster nur für deine Organisation. Eigene IP-Adressen mit eigener Reputation. Keine Shared-Tenancy mit anderen Kunden — du teilst keine Ressourcen.

  • 2 dedizierte Nodes pro RZ (4 total)
  • Eigene öffentliche IPs (IPv4 + IPv6)
  • Eigene DKIM-Selektoren pro Domain
  • SLA 99,995 % (custom)

SSO & Identity-Federation

Integration mit deinem Identity-Provider via SAML 2.0 oder OIDC. Single Sign-On für Mail, Webmail und Admin-UI. Multi-Faktor-Authentifizierung erzwingbar pro Gruppe.

  • Keycloak · Azure AD · Okta · OneLogin
  • SCIM 2.0 für User-Provisioning
  • Just-In-Time-Provisioning
  • Conditional Access nach IP, Device, Geo

White-Label & eigenes Branding

Webmail und Admin-UI mit deinem Logo, deinen Farben, deiner Subdomain. Deine Kunden sehen dein Branding — nicht unseres. Eigene Login-Domain, eigene Mail-Footer-Disclaimer.

  • Eigene Subdomain (mail.deine-marke.de)
  • Custom Logo, Farben, Schriftarten
  • Custom Onboarding-E-Mails
  • PWA mit deinem App-Icon

Dedizierter Account-Manager

Ein persönlicher Ansprechpartner für alles — Onboarding, Migration, Skalierung, neue Domains, Eskalation. Quartalsweise Reviews mit Metriken, Roadmap-Updates und Optimierungs-Empfehlungen.

  • Persönlicher AM mit direkter Mobilnummer
  • Quartals-Review mit Metriken
  • Custom Slack/Teams-Channel
  • Quartalsweise Roadmap-Briefings
Business-Onboarding-Journey

Von der Bestellung zum Go-Live in 4 Wochen.

Strukturierter Onboarding-Prozess mit dediziertem Projektmanager, dokumentierten Meilensteinen und klaren Verantwortlichkeiten.

Woche 1

Discovery & Setup

Kick-off mit deinem Projektmanager. Wir erfassen Anforderungen, klären Compliance-Fragen, vereinbaren Liefer-Meilensteine. Parallel: Dedizierte Infrastruktur wird in beiden RZ provisioniert.

Woche 2

Integration & Pilot

SSO-Anbindung an deinen IdP, SCIM-Provisioning eingerichtet. Custom Branding live (Webmail-Logo, Farben, Login-Domain). 10–20 Pilot-User testen den vollen Workflow.

Woche 3

Migration & Training

Parallele Mail-Migration von deinem Bestandssystem. Admin-Schulung (2-stündiger Workshop), End-User-Anleitung als PDF/Video, optional Q&A-Webinar für deine Mitarbeiter.

Woche 4

Cutover & Hyper-Care

DNS-Cutover über Wochenende mit Support-Bridge. 30 Tage Hyper-Care: täglicher Status-Call, sofortige Reaktion auf alles. Danach Übergang in regulären Support-Modus.

Reseller-Programm

Verdiene mit Mail-Hosting. Wir machen die Technik.

Drei Reseller-Tier mit klaren Margen, festen Voraussetzungen, transparenten Bedingungen. Du verkaufst — wir betreiben, supporten, skalieren.

Starter
15 %
Marge auf alle Tarife
  • Eintritt: keine Mindestabnahme
  • White-Label-Webmail inklusive
  • Reseller-API für eigene Workflows
  • Standard-Support (Mo–Fr)
Elite
35 %
Marge auf alle Tarife
  • Eintritt: ab 250 aktiven Mailboxen
  • Komplettes White-Label (mail.deine-marke.de)
  • Dedizierter Cluster auf Wunsch
  • Persönlicher Account-Manager
  • Co-Sales mit unserem Team
  • Customer-Portal in deinem Branding
Multi-Tenant-Cluster
14 Kunden-Mandanten · Beispiel-Reseller
1.247Aktive Mailboxen
42Domains
2,1 TBSpeicher
99,99 %Uptime (30 d)
35 %Reseller-Marge
FAQ

Häufige Fragen.

Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten bekommen. Nicht dabei? Schreib an support@icalltz.com.

Ist iCalltz ein eigenes Produkt oder ein Reseller?
iCalltz ist ein eigenständiger Business-Telefonie-Submarke der Kashani Holding. Wir betreiben unsere eigene Mail-Infrastruktur in deutschen Rechenzentren (Frankfurt & Nürnberg), aufgebaut auf bewährten Open-Source-Komponenten (Postfix, Dovecot, Rspamd) und unserer eigenen Provisioning-Schicht. Du bekommst ein fertig konfiguriertes, durchgehend gepflegtes System — ohne dich selbst um Server, Updates, Spam-Tuning oder DKIM-Rotation kümmern zu müssen.
Kann ich meine bestehende Domain nutzen?
Ja, das ist der Standardfall. Du behältst deine Domain bei deinem aktuellen Registrar und setzt nur die MX-, SPF-, DKIM-, DMARC- und Autodiscover-Records bei deinem DNS-Anbieter. Wir generieren die Records, du kopierst sie — oder du delegierst DNS an uns, dann setzen wir alles automatisch.
Migriert ihr Mails aus Google Workspace / Microsoft 365?
Ja, das ist in allen kostenpflichtigen Tarifen enthalten. Wir verbinden uns per IMAP mit deinem alten Anbieter, synchronisieren alle Ordner inkl. Unterordner, Flags und Labels, und schalten dann auf iCalltz um. Migration im laufenden Betrieb, ohne Mail-Verlust, meist über Nacht.
Wo stehen die Server und ist das DSGVO-konform?
Alle Mail-Server stehen in deutschen Rechenzentren (Frankfurt und Nürnberg). Auftragsverarbeitungsvertrag (AV) inklusive — wir senden ihn unterschrieben innerhalb von 24 Stunden zu. Verantwortlicher in Deutschland, EU-Datenexport in einem Klick, keine Sub-Auftragsverarbeiter außerhalb der EU.
Kann ich auch komplett selbst hosten?
Ja — aber lohnt sich erfahrungsgemäß erst ab einer kritischen Größe. Einen Mailserver selbst zu betreiben heißt: Updates, Sicherheits-Patches, Spam-Tuning, DKIM-Rotation, Reputation-Monitoring, Blacklist-Handling, Backup-Strategien, Disaster-Recovery. iCalltz übernimmt all das — du bekommst eine fertige Admin-Oberfläche, wir den 24/7-Betrieb.
Funktioniert das mit Apple Mail, Outlook, iPhone?
Ja, vollständig. ActiveSync für Push-Mail auf iOS und Android. IMAP/SMTP für Apple Mail, Outlook, Thunderbird, Gmail-Client. Autodiscover-Records werden automatisch gesetzt — Mail-App eintragen, E-Mail-Adresse und Passwort, fertig. Auf Wunsch CalDAV-Kalender und CardDAV-Kontakte.
Was kostet eine eigene Mail-Infrastruktur (Business)?
Business-Tarife mit eigener dedizierter Mailcow-Instanz, unbegrenzten Mailboxen, eigener Subdomain und 24/7-Support starten ab 99 €/Monat. Setup-Pauschale 0 € bei 12 Monaten Vertragslaufzeit. Schreib uns an business@icalltz.com — wir machen dir innerhalb von 24 h ein Angebot.
Was hat das mit Kashani Holding zu tun?
iCalltz ist ein Geschäftsbereich der Kashani Holding (neben iwalletz, itaxitz, MKDWIRI Architecture und Kashani Callcenter). Das bedeutet: langfristige Finanzierung, keine VC-Exit-Drücke, eigene Infrastruktur in Deutschland. Wir bauen für Jahrzehnte, nicht für Quartale.
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Hol dir iCalltz für dein Team.

Kostenlos starten · Eigene Domain · DKIM/DMARC/TLS automatisch · Server in Deutschland · 14-Tage-Onboarding.

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Fragen zu Tarifen, Migration, Business oder Reseller? Schreib uns — wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Stunden während Geschäftszeiten.

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